삼성전자는 이날 홈페이지 뉴스룸(바로 가기 클릭) 프레스센터 코너를 통해 ‘갤럭시 노트7 사용자 여러분께 알려드립니다’라는 제목의 발표를 통해 “9월9일(현지 시각) 미국 소비자 안전위원회(CPSC)는 ‘갤럭시 노트7의 전원을 끄고, 사용하지 말 것을 권고한다’고 공식 발표했다”고 밝혔다.
이어, “이에 앞서 9월8일 미국 연방항공청(FAA)은 ‘기내에서 갤럭시 노트7의 전원을 끄고, 충전하거나 사용하지 말 것’을 권고한 바 있다”고 덧붙였다.
| AD |
삼성전자는 특히 “갤럭시 노트7을 사용하는 한국 소비자 여러분께, 사용을 중지하시고 가까운 삼성서비스센터를 방문해 필요한 조치를 받으실 것을 권고드린다”고 밝혔다.
또 “서비스 센터와 매장에서 대여폰을 제공해드리고 있으며, 9월19일부터 새로운 배터리가 탑재된 갤럭시 노트7이 준비될 예정이니 새로운 제품으로 교환해서 사용해주시기 바란다”고 전했다.
삼성전자는 “저희 제품을 아껴주시는 소비자 여러분들께 불편을 드린 점 다시 한번 깊이 사과드린다”고 거듭 사과했다.
