부천시민은 모바일 커뮤니티 네이버 밴드 ‘클린부천’을 이용해 생활쓰레기 수거, 무단투기 등 청소 불편사항을 실시간으로 신고하고 처리결과를 확인할 수 있게 된다.

6일 시 청소과 청소행정팀에 따르면 시는 청소민원 처리를 위해 밴드 ‘클린부천’을 개설해 6일부터 10개 행정복지센터별로 운영해 관내 각종 생활쓰레기 수거, 가로ㆍ골목길 청소, 무단투기 등 청소 관련 민원을 시민들이 실시간으로 올릴 수 있도록 했다.

시 홈페이지 등 기존 민원신고 시스템은 공무원이 접수한 민원을 청소업체에 전달하면 청소업체에서 처리한 뒤 공무원에게 통보해 다시 민원인에게 답변하는 과정을 거쳐야 한다.

밴드 ‘클린부천’은 공무원과 청소업체가 실시간 접속해 민원인이 신고사항을 올리면 청소업체와 공무원이 동시에 확인하고 처리결과를 즉시 알려주게 돼 현장 대응성과 기동성을 확보해 청소행정에 대한 시민 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대된다.

밴드 ‘클린부천’ 가입 방법은 네이버 밴드에서 ‘클린부천’을 검색한 뒤 거주지 행정복지센터에 가입하기를 누르면 된다. 기타 문의는 시 청소과(☎032-625–3183)로 하면 된다.

최승헌 시 청소과장은 “모바일 커뮤니티를 활용해 공식 민원접수 건수는 줄이고, 청소업체의 즉각적인 대응으로 민원예방은 물론 시민만족도를 높일 수 있을 것으로 기대한다 ”고 말했다.

부천시 10개 행정복지센터별 밴드 ‘클린부천’ 개설 내역은 다음과 같다.

▲클린부천(심곡1ㆍ2ㆍ3동, 원미2동, 소사동) : http://band.us/@simgok1
▲클린부천(원미1동, 역곡1ㆍ2동, 춘의동, 도당동) : http://band.us/@wonmi1
▲클린부천(중동, 상동, 상1동) : http://band.us/@joongdong
▲클린부천(중1ㆍ2ㆍ3ㆍ4동, 약대동) : http://band.us/@joong1
▲클린부천(상2ㆍ3동) : http://band.us/@sang2
▲클린부천(심곡본1동, 심곡본동, 송내1ㆍ2동) : http://band.us/@simgokbon1
▲클린부천(소사본동, 소사본3동) : http://band.us/@sosabon
▲클린부천(괴안동, 범박동, 역곡3동) : http://band.us/@goian
▲클린부천(성곡동, 고강본동, 고강1동) : http://band.us/@seonggokdong
▲클린부천(원종1ㆍ2동, 오정동, 신흥동) : http://band.us/@wongjong1