부천시는 청소 민원을 빠르고 편리하게 처리하기 위해 10개 권역 행정복지센터 별로 네이버 밴드에 모바일 커뮤니티 ‘클린 부천’을 개설, 운영하고 있다.

시 청소과 청소행정팀에 따르면 지난 18일 홍석남 환경사업단장 주재로 10개 행정복지센터 청소담당 팀장이 모여 청소 민원을 신속하고 편리하게 처리하기 위한 ‘클린 부천’ 밴드 운영 방침을 명확히 했다.

청소 민원 처리체계는 그동안 시청과 행정복지센터로 이원화돼 시민들이 담당부서를 확인하고 신고해야 하는 불편이 있었는데, 이같은 불편 해소를 위해 청소 민원 창구를 일원화하기로 했다.

시는 이에 따라 부천시가 청소민원 처리를 위해 운영중인 모바일 커뮤니티(밴드) ‘클린 부천’을 각 행정복지센터에서 직접 운영하도록 했으며, 청소 민원 처리 절차도 행정복지센터로 통합해 처리 기간을 단축하도록 했다.

홍석남 환경사업단장은 “그동안 ‘클린 부천’ 밴드를 단순히 청소민원 해결에만 활용했다면, 앞으로는 시민과의 커뮤니티 공간으로 시민의식 변화를 위한 홍보나 교육의 공간으로 확대해 줄 것”을 당부했다.

한편, 부천시는 청소민원 처리를 위한 모바일 커뮤니티 ‘클린 부천’을 지난 3월6일부터 운영하고 있으며, 현재 1천400명이 넘는 시민이 가입해 100여 건의 청소민원이 접수되는 등 시민들의 큰 호응을 얻고 있다.

‘클린 부천’ 밴드 가입은 네이버 밴드에서 ‘클린부천’을 검색한 뒤 거주지 해당 행정복지센터를 찾아 가입하기를 누르면 된다. 기타 문의는 부천시 청소과(☎032-625–3183)로 하면 된다.