부천시는 지난 3월부터 9월 말까지 200만원 이하 소액체납자 5만5천여 명에 대해 맞춤형 체납액 징수와 생계형 체납자 발굴 복지 연계 지원을 위해 ‘체납관리단’을 운영, 1만1천900여 명으로부터 20억9천만원의 체납세를 징수하는 성과를 거뒀다고 4일 밝혔다.

시 징수과 징수1팀에 따르면 시는 올해 3월부터 기간제 근로자 37명(상담원 15, 실태조사원 22)을 채용해 체납자별 생활실태, 경제 여건 등을 조사한 후 납부 능력이 있는 대상자는 지속적인 방문 안내와 고지서 전달, 비대면 유선 독려 등 징수활동을 폈다.

다만, 경제적인 어려움 등으로 납부가 어려운 생계형 체납자에 대해서는 면담 조사를 통해 분할 납부, 가산금 면제, 체납처분 유예 등 적극적인 세정지원을 실시했다.

또한 복지 사각지대에 놓여 있는 취약계층 40여 가구를 발굴해 복지 부서와 연계한 상담과 신청 및 접수로 기초생활보장, 긴급복지, 생계비, 의료비, 물품 등을 지원했다.

시는 2019년부터 운영하는 ‘체납관리단’이 코로나19 상황에서도 소액 체납자 맞춤형 징수와 생계형 체납자 발굴, 공공일자리 창출 등 징수율 향상과 일자리 창출에 기여한 바가 크다고 판단, 2023년에도 소액 납세자 중심의 맞춤형 징수대책 추진으로 ‘체납관리단’ 운영 활성화를 도모할 예정이다.

정생효 징수과장은 “코로나19로 인한 어려운 상황에도 체납 세금을 납부하신 시민들께 감사드린다”며 “내년에는 체납액 징수 뿐만 아니라 생계형 체납자 복지 연계 지원도 더욱 강화하겠다”고 말했다.